Aprender, compartilhar: síntese das apresentações do 1º Laboratório de Boas Práticas de Controle Externo
203 Cuiabá-MT, 3 e 4 de setembro de 2018 nhamentos in loco de apresentações de suspei- tos custodiados por guarnição da BM à Delega- cia de Polícia de Pronto Atendimento (DPPA), de procedimentos de exames de corpo de delito pelo Departamento de Medicina Legal (DML) do IGP, de condução de detentos ao Presídio Central de Porto Alegre (PCPA), de participação como ouvintes em Audiências de Custódia, as quais ocorrem no PCPA, bem como diligência ao Cia- ca, e reuniões com o Juiz de Direito Titular da 1° VEC de Porto Alegre. OBJETIVO Exame das ações de Governo para a segu- rança pública com viés operacional, incluindo exames na área da tecnologia da informação. METODOLOGIA E TECNOLOGIAS EMPREGADAS Na fase de planejamento foram estabeleci- dos os objetivos e o escopo do trabalho, bem como foram elaboradas as diretrizes a serem se- guidas pela auditoria. Na etapa de execução foi realizado o levantamento das informações, o ma- peamento e, por fim, a análise, objetivando iden- tificar fragilidades e oportunidades de melhoria em atividades e integrações entre os processos e os sistemas informáticos envolvidos. A equi- pe de auditoria se reuniu com os servidores de cada um dos órgãos (conhecedores do respecti- vo processo de trabalho) e levantou informações sobre as atividades que fazem parte do processo em análise. Posteriormente, a fim de validar o levantamento inicial, a Equipe de auditoria ob- servou in loco a execução direta do respectivo processo em cada um dos órgãos. A partir da confirmação das informações, foram realizados os mapeamentos dos processos em cada um dos órgãos. No mapeamento procurou-se identificar de forma mais detalhada as atividades realizadas dentro de cada ente e o modo como a informa- ção transita entre os participantes do respectivo processo. Por fim, finalizado o mapeamento, requisitou-se a cada um daqueles que validasse o mapeamento do conjunto de atividades que realizam para suportar o referido processo. A vi- sibilidade e o entendimento dos processos de negócio são muitas vezes facilitados pela repre- sentação gráfica de suas atividades. Assim, para facilitar a compreensão, a Equipe de auditoria utilizou a Notação de Modelagem de Processos de Negócio (BPMN) para desenhar o processo. Nesse mapeamento de processos procurou-se documentar as atividades que se entendeu serem mais relevantes para o propósito desse trabalho. As reuniões e observação in loco para analisar o processo foram realizadas entre os meses de
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