Aprender, compartilhar: síntese das apresentações do 1º Laboratório de Boas Práticas de Controle Externo

220 Aprender, compartilhar e multiplicar: síntese das apresentações do 1º Laboratório de Boas Práticas de Controle Externo Objetivo Inovar na mudança de atitude, no colocar o cidadão em primeiro lugar, e na compreensão de que a tecnologia é um instrumento que facilita a inovação. Além do que, as soluções devem ser compartilhadas com o cidadão, descobrindo com- petências e ampliando o controle social sobre as atividades do Estado e a participação por outros mecanismos além do voto. Um governo não tem como deter o conhe- cimento de todos os aspectos que impactam no cotidiano e no bem-estar de toda a sociedade, desta forma, trata-se de uma pratica que contri- bui para a justiça e equidade social, por meio de uma tecnologia que permite avaliar a satisfação do usuário dos serviços públicos e promover o exercício pleno dos direitos de cidadania e uma efetiva prestação jurisdicional. Metodologia A implantação da prática envolveu, prelimi- narmente, a articulação com todos os parceiros institucionais. Imperioso foi que Governo do Estado, Ministério Público, Tribunal de Justiça, Defensoria Pública, OAB/RO e sociedade civil or- ganizada estabelecessem de forma integrada um planejamento de sensibilização social e institucio- nal, de modo que a receptividade e participação dos cidadãos fossem efetivas. Nessa integralida- de de ações, cada ente ou apoiador institucional comprometeu-se na disseminação da prática ins- tituída pela Corte de Contas rondoniense, assim como estabelecerem estratégias de gestão das informações processadas.