Avaliação de controles internos: frotas públicas

Avaliação de Controles Internos: Frotas Públicas – Gabriel Liberato Lopes e Richard Maciel de Sá | 115 6.2 Indicadores de Desempenho Os indicadores de desempenho têm a função de evidenciar a ne- cessidade de ações de melhoria na gestão e de verificar se as ações implementadas estão produzindo os efeitos desejados, permitindo aos gestores manter, mudar ou abortar processos organizacionais. Estes os indicadores são relações matemáticas que medem, nu- mericamente, os atributos de um processo ou os seus resultados, com o objetivo de comparar esta medida com metas pré-estabelecidas, pa- drões de referência ou resultados históricos. Os resultados obtidos por meio dos indicadores de desempenho devem auxiliar os gestores na tomada de decisão, contribuindo para a melhoria da gestão da frota. A seguir, serão apresentados 11 (onze) indicadores de desempenho do sistema de transportes que auxiliam na tomada de decisão. Os conceitos apresentados foram extraídos do Plano Diretor de Transportes Frota Oficial do Estado do Ceará (CEARÁ, pg 74):  1. Custo por quilometro (R$/km): Este índice possibilita aos gestores tomarem decisões que repre- sentam as melhores alternativas econômicas para a Organização, via- bilizando a escolha consciente entre determinadas opções, como, por exemplo, renovar ou manter a frota, alugar ou comprar um veículo, escolher o modelo A ou B. A periodicidade deste índice deve ser mensal.  2. Custo por hora (R$/hora): Tem a mesma função prática do custo por quilômetro, só que deve ser empregado para o controle de equipamentos de transportes que a quilometragem não espelha o seu nível de utilização. Geralmente os equipamentos de transporte controlados por hora de trabalho, atra- vés de horímetro, são máquinas pesadas empregadas em obras públicas e em atividades em área rural. Atualmente também é possível controlar as horas trabalhadas, de forma mais eficiente, por meio de Sistema de Rastreamento Veicular por GPS. A periodicidade deste índice deve ser mensal.  3. Quilômetros por litro (km/l): Mede o índice de desempenho de um veículo em relação ao seu consumo de combustível, ou seja, mede a autonomia com um litro de combustível. Este indicador pode ser calculado para um veículo indivi- dualmente ou por marca, por tipo ou para toda a frota, possibilitando a comparação do desempenho de diversas formas. Por meio deste indi- cador, o gestor pode controlar do uso de combustíveis de maneira mais eficiente. A sua periodicidade é mensal.