Avaliação de controles internos: frotas públicas

6. Gestão Técnico-Econômica da Frota .........................................................................105 6.1 Custos Operacionais ...................................................................................................................105 6.1.1 Classificação dos custos operacionais ...................................................................106 6.1.2 Componentes dos custos operacionais .................................................................106 6.1.3 Método de cálculo do custo operacional ............................................................. 107 6.1.4 Implantação de um sistema de custos ................................................................... 114 6.2 Indicadores de Desempenho ................................................................................................. 115 6.3 Planejamento da Frota .............................................................................................................. 118 6.3.1 Renovação da Frota ........................................................................................................... 118 6.3.2 Formação da Frota ............................................................................................................. 121 6.3.3 Frota Própria X Frota Terceirizada ............................................................................ 124 6.4 Avaliação dos Riscos ...................................................................................................................125 6.4.1 Identificação dos Riscos da Gestão Técnico-Econômica da Frota ......................................................................125 6.4.2 Avaliação dos Riscos da Gestão Técnico-Econômica da Frota ................ 127 7. Mapa de Riscos da Gestão de Frotas ...........................................................................128 8. Instrumentos de Avaliação .................................................................................................... 133 Anexos .................................................................................................................................................................... 167 Anexo I – Ficha de Controle de Pneus ......................................................................................... 167 Anexo II – Formulário de Manutenção de Operação .........................................................168 Anexo III – Ficha de Comunicação de Defeito ....................................................................... 169 Anexo IV – Modelo de Plano de Manutenção Preventiva ................................................171 Anexo V – Modelo de Ordem de Serviço .................................................................................... 174 Anexo VI – Fluxo dos Serviços de Manutenção ..................................................................... 176 Anexo VII – Ficha de Apropriação de Mão de Obra ............................................................ 177 Anexo VIII – Cálculo do Custo Operacional ............................................................................ 178 Anexo IX – Cálculo da Idade Econômica de Substituição ............................................. 179 Anexo X – Cálculo da Idade Econômica de Substituição (ponto ótimo) .............180 Referências .............................................................................................................................................................. 181