Avaliação de controles internos: frotas públicas

96 | Avaliação de Controles Internos: Frotas Públicas – Gabriel Liberato Lopes e Richard Maciel de Sá  a. quantos veículos leves e pesados possui, distinguindo-os por cor, combustível utilizado, marca e ano;  b. custo médio de cada veículo com manutenção preventiva e corretiva;  c. conhecer quais os principais custos envolvidos com manu- tenção preventiva e corretiva, o que envolve saber quais as peças comumente trocadas e quais os serviços corriqueira- mente utilizados nesse processo de manutenção. Essas informações são indispensáveis para construção de um ter- mo de referência, em que a contratação envolve a prestação de serviços com o consequente fornecimento de peças. Diante disso, para conhecer a frota, organização contratante deve ter um histórico de registros dessas informações e, para ter um bom conhecimento disso, os registros devem envolver dados de, pelo menos, 3 exercícios, a fim de mitigar riscos de distorções que possam implicar conclusões equivocadas acerca do montante de custos. Outro ponto importante para se mensurar custos é saber distin- guir os conceitos de manutenção preventiva e manutenção corretiva, discriminando os serviços e as peças que envolvem cada uma: • Manutenção Preventiva – compreende todos os serviços executáveis em oficinas mecânicas reparadoras ou concessio- nárias de automóveis, obedecendo-se às recomendações do fabricante do veículo e/ou da contratante. Principais exem- plos de peças e serviços relacionados:  a. toca de pneus, com alinhamento e balanceamento das ro- das  b. troca de óleo de motor, câmbio e diferencial, óleo de freio, líquido de arrefecimento;  c. lubrificação de veículos;  d. lavagem simples e completa;  e. lavagem geral com polimento, aspiração e lubrificação;  f. reposição de palhetas de limpador, correias de alternador/ gerador, etc.;  g. substituição itens do motor;  h. limpeza de motor e bicos injetores;  i. regulagens de bomba e bicos e injetores;  j. outros serviços constantes no manual do proprietário dos veículos e/ou equipamentos ou por orientação da contra- tante. • Manutenção Corretiva – compreende todos os serviços exe- cutáveis em oficinas mecânicas reparadoras ou concessioná- rias de automóveis, que venham a ocorrer fora dos períodos estabelecidos para execução das manutenções preventivas,