Carta de serviços ao usuário

18 3.3 PROTOCOLO DE DOCUMENTOS Recebimento e protocolo de documentos físico ou virtual Canais, formas de acesso e horário de atendimento Requisitos Usuário: Acesso Livre Fiscalizados TCE-MT: cadastro prévio no PUG https://pug.tce.mt.gov.br Online Conforme Manual de Protocolo Virtual disponível no link http://www.tce.mt.gov. br/arquivos/downloads/00072675/ Protocolo%20Virtual%20v1.0.1.pdf Horário: disponibilização 24h. O que é PUG? Área restrita do Portal do Tribunal, utilizada pelas unidades gestoras como canal de comunicação exclusivo entre jurisdicionado e TCE-MT, além de ser o meio de recebimento e acompanhamento de informações eletrônicas dos sistemas Aplic, LRF-Cidadão e GEO-Obras. Para acessá-lo, é necessário informar seu login e senha fornecido pelo órgão. Telefones (65) 3613-7573 e (65) 3324-4311 Horário de atendimento: 2ª a 6ª, das 8h às 17h (sem intervalo para almoço) Presencial Conforme Manual de Triagem http:// www.tce.mt.gov.br/documentos/index Setor Responsável: Coordenadoria de Expediente/ Gerência de Protocolo Prédio Administrativo Horário de Atendimento: 2ª a 6ª, das 8h às 17h (sem intervalo para almoço)