Carta de serviços ao usuário

4 Histórico da Publicação 3ª Edição (2019) Carta de serviço ao usuário 2ª Edição (2013) Carta de serviços ao cidadão: os canais de comunicação do Tribunal de Contas com você 1ª Edição (2006) Carta de serviços ao cidadão PRODUÇÃO DE CONTEÚDO Supervisão Risodalva Beata de Castro Secretária Geral da Presidência COORDENAÇÃO E REVISÃO Secretaria de Planejamento Integração e Coordenação Augustinho Moro Secretário de Planejamento integração e Coordenação Julinil Fernandes de Almeida Subsecretária de Planejamento Camila Goulart Carvalho Simões Subsecretária de Integração e Coordenação Elaboração Marlene de Oliveira Assessora da Presidência Colaboração Joel Divino da Silva Assessor da Presidência Narda Consuelo Vitório Neiva Silva Auditora Pública Produção Editorial Secretaria de Comunicação Social Supervisão Américo Correia Secretário de Comunicação Social Edição e Projeto Gráfico Doriane de Abreu Miloch Coordenadora da PubliContas Capa Boanerges Capistrano Publicitário Ilustrações e fotos iStock by Getty Images https://www.istockphoto.com/br Dados Internacionais de Catalogação na Publicação (CIP) M 433c Mato Grosso. Tribunal de Contas do Estado Carta de serviços ao usuário / Tribunal de Contas do Estado. 3. ed. rev. – Cuiabá : PubliContas, 2019. 28p. ; 21x27,9 cm. 1. Administração Pública. 2. Prestação de serviços. 3. Gestão Pública. 4.Usuário I- Título. CDU 35:-057.187 Jânia Gomes da Silva Bibliotecária CRB1 2215 Rua Conselheiro Benjamin Duarte Monteiro, nº 1 Centro Político e Administrativo CEP: 78049-915 – Cuiabá-MT +55 65 3613-7561 publicontas@tce.mt.gov.br www.tce.mt.gov.br/publicontas Copyright © Tribunal de Contas do Estado de Mato Grosso, 2019. As ilustrações contidas nesta obra possuem direitos reservados e reprodução permitida apenas com a autorização da Editora PubliContas – art. 184 do Código Penal e Lei Federal nº 9.610, de 19 de fevereiro de 1998. As informações técnicas são de livre reprodução, total ou parcial, desde que citada a fonte. O conteúdo desta obra está disponível no Portal do TCE-MT para download ( www.tce.mt.gov.br ) .