Carta de Serviços ao Cidadão

Carta de Serviços ao Cidadão

SIMBOLOS Sumário Apresentação.............................................................................................................................................................................................................................. 2 Compromissos com o Cidadão. ........................................................................................................................................................................................... 4 Padrão de Atendimento.......................................................................................................................................................................................................... 4 Serviços Oferecidos.................................................................................................................................................................................................................. 5 Ouvidoria ............................................................................................................................................................................................................................... 6 Secretaria de Controle Externo de Obras e Serviços de Engenharia (Secex-Obras) ............................................ 8 Consultoria Técnica . .................................................................................................................................................................................................... 9 Coordenadoria de Expediente ...........................................................................................................................................................................10 Escola Superior de Contas ....................................................................................................................................................................................11 Núcleo de Certificação e Controle de Sanções ..................................................................................................................................12 Secretaria-geral do Tribunal Pleno ............................................................................................................................................................14 Núcleo de Gestão de Contratos, Convênios e Parcerias .............................................................................................................16 Serviços / Produtos Requisitos (Documentos Necessários) Forma de Atendimento (Como Acessar) Horário de Atendimento Prazo de Conclusão (Resposta ao Cidadão) Contato

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