TCE - Livro Biênio 2020 2021

Paralelamente, a Pasta segue à risca a missão de desburocratizar procedimentos, tornando o acesso ao fiscalizado mais simples. Durante os dois últimos anos, a equipe realizou 15.438 atendimentos relacionados a questões como utilização de sistemas e serviços como portal de serviços, CONEX-E, CTRL-P, Diário Oficial de Contas (DOC), Portal da Transparência, Plenário Virtual, dentre outros. Os dados apontam ainda que, em 2020, das 5.705 demandas recebidas, 5.243 foram atendidas, enquanto, em 2021, das 13.451 recebidas, 10.195 foram atendidas. “Frente a tantos desafios, estamos sempre buscando tecnologias para alavancar as ações do Tribunal. Uma dessas medidas inclui novas ferramentas tecnológicas que gerem evidências para seus estudos com comprovação científica a partir de extração de dados de várias fontes externas e internas. Assim podemos entregar um trabalho mais ágil à sociedade” , avaliou o secretário. Mesmo diante da necessidade de isolamento social, imposta pela pandemia de Covid-19, alcançamos resultados positivos. Secretário de Tecnologia da Informação (STI), Mateus Dias Marçal. 115 Biênio 2020-2021