Manual de Auditoria de Conformidade

Manual de Auditoria de Conformidade

– 36 – TCE-MT Manual de Auditoria de Conformidade 7.6 Entrevista A técnica consiste na coleta de informações por meio de uma conversa, individual ou em grupo, com pessoas que tenham relação com o objeto auditado. Em resumo, uma entrevista é uma sessão de perguntas e respostas para obter uma informação específica. Ao final da entrevista, as anotações deverão ser documentadas no extrato da en- trevista. Dependendo da natureza das informações e da sensibilidade do tema, pode-se solicitar a assinatura do entrevistado no extrato elaborado pela equipe. É importante destacar que a técnica deve ser sempre utilizada como suporte ou em conjunto com outras téc- nicas, uma vez que as respostas obtidas não constituem evidências sólidas para, isoladamente, fundamentar os achados, ou seja, a boa prática da auditoria utiliza-se efe- tivamente da entrevista para conhecer melhor determina- do objeto e não para evidenciar determinado achado de auditoria. 7.7 Indagação escrita ou questionário Essa técnica consiste na formulação e apresentação de questões, geralmente por meio de um ofício ou questio- nário eletrônico, com a finalidade de obter a manifestação do respondente por escrito. As questões devem ser elaboradas com cuidado, evi- tando-se redações que possam dar margem a entendimen- tos diversos, ambiguidades, respostas evasivas ou respos- tas dicotômicas.

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