Manual de Auditoria Operacional
Manual de auditoria operacional | TCE-MT | 31 O foco é o produto gerado em cada fase e não a atividade que o gerou, característica que o distingue do mapa de processos. Pode ser empregado em diferentes níveis administrativos e sua elaboração visa obter um qua- dro claro sobre os objetivos do órgão ou da atividade auditada; mostrar as relações de dependência entre os diversos produtos; e identificar as áreas ou setores do órgão responsáveis pelos produtos críticos. Deve ser elaborado preferencialmente com a participação de representantes da instituição auditada de forma que seja capaz de refletir a realidade da instituição. Sua configuração básica segue o Modelo 10. Modelo 10 – Estrutura de um mapa de produtos Fonte: Técnicas de Auditoria do TCU. Indicadores de Desempenho e Mapa de Produtos (com adaptações a partir do original). 1.5 Análise SWOT O termo SWOT é um acrônimo formado pelas palavras inglesas: Strengths – forças, Weaknesses – fraquezas, Opportunities – oportunidades e Threats – ameaças. É uma ferramenta utilizada para facilitar o diagnóstico da instituição a ser avaliada, auxiliando a análise sobre o ambiente no qual opera o objeto de auditoria 20 . Consiste na análise subjetiva das capacidades internas de uma organização ou objeto avaliado para identificar suas forças e fraquezas, e do ambiente externo no qual atua para apontar as opor- tunidades e as ameaças. É utilizada em análises preliminares dos objetos de auditoria e auxilia a equipe a caracterizar de forma sistemática as forças, fraquezas, oportunidades e ameaças. Permite, ainda, identificar aspectos que merecem ser priorizados na auditoria. Deve ser elaborada e/ou validada, preferencialmente com a participação da equipe responsável pelo objeto de auditoria para que possa com exatidão refletir a realidade do objeto de auditoria. A Análise SWOT deve ser elaborada de acordo com o Modelo 11 deste Manual. 20 Análise SWOT e Diagrama de Verificação de Risco Aplicados em Auditoria. Brasília: TCU, 2010. INSUMOS Exemplo: política de governo, orçamento, instalações, equipamento, pessoal, programa de capacitação e sistemas informatizados PRODUTOS INTERMEDIÁRIOS Subprodutos obtidos a partir dos insumos existentes e que dão origem ao produto final PRODUTO FINAL Bem, serviço ou condição resultante de atividade da instituição
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