Ouvidorias dos Tribunais de Contas: o aprimoramento de suas atividades

27 Ouvidorias dos Tribunais de Contas: o aprimoramento de suas atividades IV – Serviços prestados por áreas temáticas 4 1 – Serviços Processuais Serviços Oferecidos Quem Pode Solicitar Requisitos Prazo de Resposta Forma de Atendimento Local/Horário Atendimento Exemplos: Pedido de vistas processual, cópia de autos, informações diversas sobre processos (relatoria, andamento, envio de informações pelo gestor, protocolo, dentre outras). 2 – Sessões e Jurisprudência Serviços Oferecidos Quem Pode Solicitar Requisitos Prazo de Resposta Forma de Atendimento Local/Horário Atendimento Exemplos: Pauta de Sessão, local de realização, meios para pedido de sustentação oral, dentre outros. 3 – Comunicação e Informações Serviços Oferecidos Quem Pode Solicitar Requisitos Prazo de Resposta Forma de Atendimento Local/Horário Atendimento Exemplos: Formas de atendimento à imprensa, disponibilização de fotografias, transmissão de eventos/sessões, dentre outros. 4 A estraƟficação das áreas temáƟcas será definidas por cada InsƟtuição