Plano Estratégico 2009: Instrumento de cidadania
15 Plano Estatégico • 2009 TCE -MT • Instrumento de Cidadania Gestão estratégica O modelo de gestão estratégica do Balanced Scorecard – BSC 5 busca encontrar um equilíbrio na avaliação do desempenho organiza- cional, por meio da definição de objetivos, indicadores e metas a serem atingidas agrupadas em perspectivas estratégicas balanceadas. Objetivos estratégicos: constituem a mola-mestra da adminis- tração, a focalização para onde devem convergir todos os esforços da organização. São iniciativas estratégicas priorizadas para se atingir a visão futuro pretendida. Indicadores: são as medidas que serão usadas para se verificar o resultado alcançado pela organização. Os indicadores são fundamentais porque não se pode gerenciar o que não se mede. Metas: são os compromissos da organização para o alcance de objetivos quantificados a serem atingidos dentro de um prazo. Logo, uma meta é constituída por três componentes: um objetivo gerencial, um valor e uma data para o seu cumprimento. Estratégias: a finalidade das estratégias é estabelecer quais se- rão os caminhos, os cursos, ou seja, programas, projetos ou planos de ação (meios) que devem ser seguidos para alcançar os objetivos estabelecidos (fins). 5 KAPLAN, R.S.; NORTON, D.P. A Estratégia em Ação : Balanced Scorecard. Rio de Janeiro: Campus, 1997.
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