Relatório de auditoria operacional: governança em Tecnologia da Informação da Secretaria de Estado de Fazenda de Mato Grosso - 2017

Governança de Tecnologia da Informação da Secretaria de Estado de Fazenda de Mato Grosso – 2017 30 TCE-MT | Relatório de Auditoria Operacional 20 formalize o processo de gerenciamento de incidentes a fim de tornar a norma obrigatória a todos envolvidos com o processo na organização, além de possibilitar a avaliação pelos órgãos de controle; 21 estabeleça processo de gerenciamento projetos, incluindo regras de priorização e todos os processos críticos de negócio, a fim de utilizar melhor os recursos organizacionais e deixar clara a taxa de retorno dos projetos para a organização. Recomenda-se à Coordenação de Tecnologia da Informação que: 1 realize estudo acerca das competências necessárias ao pessoal de TI; 2 elabore plano anual de capacitação alinhado às necessidades da área de TI; 3 acompanhe a execução do plano de capacitação, com a finalidade de identificar e corrigir desvios e avaliar se os resultados esperados foram alcançados. Recomenda-se ao responsável pelo Controle Interno da Sefaz-MT que: 1 inclua nos planos de auditoria interna futuros, a avaliação da governança de tecnologia da informação. Inteiro Teor Para ler o Relatório de Auditoria na í ntegra basta acessar < http://www.tce.mt.gov.br/ conteudo/download/ id/86004 >. Ou se você quiser ver o trâmite completo do Process o nº 57339/2017, acesse < http://www.tce.mt.gov.br/ protocolo/detalhe/num/151203/ano/2017 >.