Relatório de auditoria operacional: prestação de serviços médicos nas unidades públicas de saúde de Cuiabá - 2016

40 TCE-MT | Relatório de Auditoria Operacional: Prestação de serviços médicos no Sistema Único de Saúde em Cuiabá 2.4 Efeitos da situação encontrada Conforme estimativa apresentada no tópico 2.2 desse relatório, o descum- primento da jornada de trabalho pelos profissionais médicos tem o prejuízo ao erário como efeito direto. Além do custo financeiro, o absenteísmo dos profissionais traz consequên- cias que podem levar ao desequilíbrio de todo o sistema municipal de saúde. Nas entrevistas com os coordenadores das unidades de saúde da Atenção Básica (Centros de Saúde, USF e UBS), ficou evidenciado que:  1. 69,23% dos respondentes c onsideraram que o descumprimento da jornada de trabalho dos profissionais médicos tem impacto no número de atendimentos realizados ;  2. 73% dos respondentes consideram a quantidade de médicos insuficiente para atender às demandas dos usuários . De acordo com a Coordenação de Atenção Secundária da SMS, entre 60% e 70% dos usuários atendidos nas Unidades de Pronto Atendimento e Policlínicas são de classificação azul ou verde, de modo que suas demandas poderiam ser resolvidas ainda na Atenção Básica. Conclui-se, pois, que o descumprimento da jornada de trabalho dos profis- sionais médicos, aliado a outras deficiências estruturantes na área da saúde, con- tribui para a baixa resolutividade na Atenção Primária; para o descontentamento dos usuários; para o agravamento dos problemas de saúde de população; e para a sobrecarga dos demais níveis de atenção. 2.5 Propostas Com o intuito de mitigar as causas para o absenteísmo de profissionais mé- dicos na Atenção Básica, propõe-se recomendar à Secretaria Municipal de Saúde de Cuiabá que: providencie a instalação de quadros, em locais visíveis e em todas as unidades de saúde da Atenção Básica, que informem ao usuário, de forma clara e objetiva, a escala médica diária, incluindo o nome completo do profissional, sua especialidade e o horário de início e de término da jornada de trabalho; disponibilize no site da Secretaria Municipal de Saúde os dados relativos aos profissionais lotados nas unidades de saúde da Atenção Básica, assim como o horário em que prestam atendimento à população; 1 2