Relatório de auditoria operacional: regulação assistencial no SUS – 2014

Infraestrutura das Centrais de Regulação Municipais e dos Escritório Regionais de Saúde Foi identificada carência de infraestrutura nas Centrais de Regulação Mu- nicipais e nos Escritórios Regionais de Saúde, acarretando em condições inade- quadas de trabalho que resultam na baixa produtividade e na morosidade dos processos de regulação. Infraestrutura das Centrais de Regulação Municipais Nas visitas técnicas foram identificadas deficiências de infraestrutura nas centrais de regulação municipais, tais como: espaço inadequado para a quanti- dade de servidores, equipamentos de informática e mobiliário insuficientes e/ou mal conservados, má conservação predial, entre outros. A má conservação e a insuficiência do mobiliá- rio foram identificadas em 64% das unidades visita- das. Devido à insuficiên- cia de mobiliário, inexiste espaço para armazenar os laudos médicos de forma adequada. A desorganiza- ção dos espaços de traba- lho, decorrente dessa situ- ação, propicia perdas e ex- travios de documentos. Como principais causas para esse cenário, eviden- ciaram-se problemas de gestão decorrentes da fal- ta de informação acerca dos programas federais, deficiências de planeja- mento e falta de capaci- dade administrativa dos municípios . 64% das unidades visitadas estão em má conservação e insuficiência de mobiliário. Não há espaço para armazenar os laudos médicos de forma adequada. A desorganização dos espaços de trabalho propicia perdas e extravios de documentos. 28 Relatório de Auditoria Operacional: Regulação Assistencial no SUS – 2014