Relatório de auditoria operacional: regulação assistencial no SUS – 2014

Com o objetivo de proporcionar melhorias na organização da oferta dos ser- viços de saúde e redução dos custos do SUS pela resolução da maior parte da demanda de serviço por meio da Atenção Básica, propõe-se recomendar à Se- cretaria de Estado de Saúde que: elabore e implemente plano de ação com o objetivo de promover resolutividade adequada em cada nível de atenção. O plano de ação deve conter no mínimo: a. diagnóstico de cada nível de atenção; b. levantamento das necessidades junto aos municípios e centrais de regu- lação regionais; c. ações a serem implementadas; d. cronograma e responsáveis. 1 O estado precisa “ser mais resolutivo” nas consultas e resultados de exames para que os pacientes eletivos não entrem na linha de urgência e emergência. (Questionário da SMS de Novo Mundo) 32 Relatório de Auditoria Operacional: Regulação Assistencial no SUS – 2014