Relatório de auditoria operacional: Atenção Básica de Saúde no SUS - 2014

56 Relatório de Auditoria Operacional: Atenção Básica de Saúde no SUS – 2014 Constatou-se também que municípios distantes dos grandes centros têm dificuldades na contratação de empresas de telefonia, com fornecimento de in- ternet de alta qualidade. Nesse sentido, foi verificado, por meio da auditoria, que 21% das UBS não possuem acesso à internet e nem sistemas de informação de saúde. Devido a instabilidade da rede de internet, os sistemas de informação de saúde ficam inoperantes e os usuários do SUS são penalizados com um tempo de espera excessivo para o atendimento. Visando a melhoria na qualidade dos serviços prestados pela Atenção Bá- sica à população e com o objetivo de garantir a eficiência do monitoramento e avaliação das ações de saúde, propõe-se recomendar à Secretaria Estadual de Saúde que : elabore um diagnóstico da estrutura de Tecnologia da Informação que reflita as necessidades demandadas para a realização de Monitoramento e Avaliação da Atenção Básica; adeque a estrutura de Tecnologia da Informação para atendimento das necessidades levantadas no diagnóstico; apoie tecnicamente os municípios na implantação da estrutura de Tecnologia da Informação para realização de Monitoramento e Avaliação da Atenção Básica; articule com o Ministério da Saúde e os Municípios, por meio de reunião da Comissão Intergestores Tripartite, propostas de melhoria da qualidade da internet na regiões desfavorecidas desse serviço; 1 3 4 2