Resultados Efetivos 2006-2011

87 Em 2010-2011: Respostas às consultas formais no prazo médio de 60 dias: A fim de garantir celeridade e qualidade nas respostas às consultas formais, foi implantada a meta de prazo médio de 60 dias, para resposta final ao con- sulente. A implantação dessa meta já garantiu avanços significativos, conforme mostra a Figura 17. Aprimoramento da Consultoria Técnica e se- paração das funções com a criação da Secretaria de Desenvolvimento Institucional (SDI): A Consultoria Técnica, conforme já informado nesta publicação, tem como uma de suas atribuições orientar os jurisdicio- nados, seja por meio da emissão de Pareceres em res- postas a consultas formais, seja pelo atendimento di- reto aos agentes públicos (pessoalmente, via telefone, e-mail , etc.), seja pela participação em palestras e cur- sos, ou mediante publicações técnicas. Em 2010, com a criação da SDI, houve o aprimoramento da Consultoria Técnica, pois as funções de gerenciar e avaliar o plane- jamento e execução do desenvolvimento dos sistemas técnicos informatizados passaram a ser atribuições da recém-criada Secretaria. Realização de inúmeros eventos pela Escola Superior de Contas Conselheiro Oscar da Costa Ri- beiro: Em 2010/2011, a Escola promoveu congressos, simpósios, conferências, seminários, ciclo de estudos e palestras, com o objetivo de orientar os jurisdicionados e auxiliá-los na prestação de serviços de qualidade à so- ciedade. Conta com espaço próprio, que foi reformado em 2011, disponibilizando mais salas de aula e pesquisa, além das já existentes, e ainda laboratórios de informá- tica e auditório. Publicação da 3ª edição da obra “Consolidação de Entendimentos Técnicos”: A publicação desta 3ª edição atualiza a consolidação dos entendimentos téc- nicos com as decisões proferidas em processos de con- sultas realizadas até 2011.