Revista TCE - 12ª Edição

132 Artigos Científicos A proposta para o design do website é que seja baseado em uma diagramação que destaque o conteúdo. Entende-se por conteúdo as informações textuais e multimídias relacionadas à organização, e nesse contexto foi identificada a necessi- dade de reformulação da parte jornalística do website que contempla as seções, hoje definidas como Notícias e Multimídia, assim como a inserção de recursos de na- vegação e pesquisa apropriados para este tipo de conteúdo que também devem ser contempladas, além de outros recursos, como mídias sociais, Educação a Distân- cia (EaD) e redes sociais. O layout do site atual do TCE-MT, no que se refere às políticas públicas, é bastante atraente, sendo possível afirmar que a quantidade de informações dispo- nibilizadas amplia as possibilidades de obtenção de informação por parte do pú- blico. Estimular o debate de políticas pú- blicas é um elemento importante para o desenvolvimento da participação cidadã. A proposta do redesenho do website do Tribunal para este biênio foi baseada tanto no Programa de Desenvolvimento Institucional Integrado, como na análise comparativa dos registros históricos dos últimos sete anos, a contar de 2006. Desta feita, procedeu-se a um levan- tamento de pontos de aproximação e distanciamento entre os sites de outras instituições fiscalizadoras, principalmente como interagem com a população, opor- tunizando sua participação. O objetivo estratégico é promover uma maior parti- cipação cidadã, além de proporcionar as seguintes melhorias, como visto no qua- dro 8 e figura 4: a. Interface, navegação e padroni- zação visual – considerando a in- terface de um portal ser a porta de entrada do cidadão. Desta forma, quanto mais simples e facilitada for essa entrada, bem como orga- nizada em relação às informações e serviços dentro do portal, maior a chance de o interessado localizar o que procura, aumentando as chan- ces de revisita. b. Conteúdo específico – simplifi- car e facilitar tanto as práticas e o acesso do cidadão aos serviços do governo quanto a localização do sítio e do conteúdo; prover infor- mações relevantes e de fácil leitura; possuir ferramenta de cadastro (sis- tema push ), usar mashups e outros recursos gráficos de visualização de informações. c. Serviços – s eparar os serviços por público-alvo. Organizar o portal em subportal para vários públicos e assuntos. d. Transparência – permitir ao cida- dão que envie sugestões aos planos de ações do TCE-MT. e. Relacionamento com o cidadão – utilizar mais as enquetes e pesqui- sas de satisfação, criando espaços de comunicação com o cidadão. Utilizar melhor as ferramentas conhecidas como indispensáveis: Quadro 8 – Evolução tecnológica do site institucional do TCE-MT – 2012-2013 Tipo Ano Plano Estratégico Estratégias de Comunicação Produtos Web Ferramenta Tecnológica COLABORATIVA 2012-2013 • Instituir o Plano de Desenvolvimento Institucional Integrado (PDI); • Fomentar a transparência nas unidades fiscalizadas; • Implantar o planejamento estratégico nas unidades fiscalizadas; • Fortalecer o intercâmbio de informações entre o TCE e as unidades fiscalizadas; • Implantar a matriz de planejamento de auditoria no TCE-MT; • Reestruturar o Portal Transparência; • Implementar o serviço de informação para o cidadão. “Tribunal e Fiscalizados buscando o desenvolvimento institucional” O direito de acesso à informação pública e os mecanismos de promoção da transparência são instrumentos para o desenvolvimento das instituições e da participação cidadã, indispensáveis à prevenção e ao combate à corrupção. • Implantar consultas on-line; • Disponibilizar espaço tecnológico para as unidades fiscalizadas; • Implantar melhorias nos serviços de busca; • Disponibilizar espaço para os usuários; • Implantar mídias sociais, educação a distância, Twitter, Youtube, RSS ou feed de notícias. • Serviço de Informação ao Cidadão (SIC); • Diário Oficial Eletrônico; • Fóruns; • Dados abertos (Opendata/API); • Protocolo virtual; • Plenário virtual; • Pesquisa de Jurisprudência; • Entrada em redes sociais; • PUSH; • Ensino a distância. • Distribuição fonte de Software desenvolvido no TCE (SIC); • Web Design Responsivo (atende a vários dispositivos com versão adaptável); • Sistema de busca completo usando -Algoritmo Lucene; • Framework Frapi para criação de APIs para integração de dados; • Widgets para disponibilização de indicadores em outros sites; • AI (Arquitetura de Informação) baseado em pesquisas, estatísticas; • Moodle (open source). Fonte: Tribunal de Contas do Estado de Mato Grosso (TCE-MT) “Fale conosco” e Ouvidorias. Aten- tar para a participação popular com caráter deliberativo por meio de mídias sociais e utilizar as po- tencialidades da internet . f. Mecanismo de busca – permitir a correção de eventuais erros de digi- tação, além de oferecer o recurso de sugerir palavras próximas à da bus- ca. Isso garante que o cidadão en- contre a informação que procura, ainda que não conheça a grafia cor- reta das palavras-chaves ou termos vinculados. Destacar ou uniformi- zar a nomenclatura utilizada para identificar o mecanismo de busca. g. Segurança e privacidade – as in- formações sobre as políticas de uso da informação, bem como sobre a privacidade dos dados, devem estar visíveis aos cidadãos, tendo em vista a confiabilidade do portal em questão. A utilização de https (HyperText Transfer Protocol Secure – é uma implementação do pro- tocolo HTTP sobre uma camada adicional de segurança que utiliza o protocolo, essa camada adicional permite que os dados sejam trans- mitidos por meio de uma conexão criptografada e que se verifique a autenticidade do servidor e do cliente por meio de certificados di- gitais) para áreas que exijam maior segurança, como o preenchimento dos dados pessoais em formulário eletrônico.