Revista TCE - 15ª Edição

167 Artigos Científicos Diante dos números, é oportuno frisar que o total de inscritos nos cursos EaD, em comparação ao total de con- cluintes, revela um percentual acima de 53% de alunos com aproveitamento, isto é, que conseguiram realizar os cursos em totalidade e receber sua devida certifica- ção. Condizente aos indicadores de cur- sos a distância, é um percentual aceitável, tendo em vista que a taxa média de evasão na EaD varia entre 25% e 50%, a depen- der das características, contexto e especifi- cidades do curso 7 . Contudo, melhorar os indicadores de alunos evadidos tem sido um dos objetivos primordiais da Escola Superior de Contas. Como mencionado, todos esses cur- sos passam por uma avaliação criteriosa pelos alunos, visando atinar-se com os resultados, para melhorias qualitativas que se fazem necessárias para a EaD do TCE-MT. No total são dezesseis perguntas, subdivididas nas áreas de procedimento didático-pedagógicos - que indaga sobre os materiais didáticos do curso; sistema de tutoria – que avalia a percepção do aluno ante o conhecimen- to do tutor sobre a temática de estudo e o processo comunicacional estabe- lecido; avaliação geral do curso – com sondagem sobre a melhoria na com- preensão do tema estudado, e se com isso houve aperfeiçoamento nas práticas de trabalho; e avaliação do AVA – com perguntas sobre funcionalidade, nave- gabilidade, disposição de conteúdos e atividades no Ambiente Virtual, bem como o pronto atendimento do suporte técnico. A Figura 7 ilustra a tela inicial dessa avaliação online, disponível no Ambiente Virtual. Dessa forma, entre os anos de 2015 e 2018, houve a participação de 12.072 alunos, que responderam à avaliação de reação. Isso possibilitou avistar os percentuais de aceitação e satisfação dos cursos a distância, que em média é de 95,5%. O Gráfico 1 apresenta tais percentuais que compilam a média de 7 Censo ABED 2017/2018. Disponível em: http://abed. org.br/arquivos/CENSO_EAD_BR_2018_digital_com- pleto.pdf Figura 7 – Sistema de avaliação de reação dos cursos EaD TCE-MT Gráfico 1 – Resultados da Avaliação de Reação EaD – 2015 a 2018