Terceirização de Serviços Médicos Guia de Boas Práticas para a Saúde Pública

85 rantir que a empresa contratada mantenha o padrão de qualidade acor- dado e que o serviço prestado atenda às expectativas da administração e da população. Em síntese, o ETP é o alicerce que permite à administração pública avaliar de maneira criteriosa a melhor solução para suas necessidades. No caso da terceirização de serviços médicos, ele assegura que a decisão seja tecnicamente fundamentada e economicamente viável, garantin- do que os recursos públicos sejam aplicados de forma eficiente, em benefício da sociedade. 7.4 Análise de Riscos A análise de riscos na área de terceirização de serviços médicos na saúde pública é essencial para garantir que a contratação seja rea- lizada de maneira segura e eficaz. O ETP já desempenha um papel im- portante no gerenciamento de riscos ao permitir que a equipe de plane- jamento antecipe possíveis problemas e explore oportunidades durante o processo de contratação. Por exemplo, ao planejar a contratação de uma empresa para fornecer médicos terceirizados a uma rede hospitalar pública, a equipe de planejamento poderia identificar riscos como a falta de profissionais qualificados no mercado ou o risco de interrupção dos serviços em caso de inadimplência por parte da contratada. Durante o ETP, a equipe poderia avaliar a adequação da solução ter- ceirizada para resolver a carência de profissionais médicos, dimensionar corretamente a quantidade de profissionais necessários para atender à demanda de pacientes, estimar os custos envolvidos na contratação e os benefícios esperados, como a melhoria na qualidade do atendimento e a redução do tempo de espera. No entanto, nem todos os riscos são aborda- dos no ETP ou no planejamento definitivo da contratação, como no termo de referência ou projeto básico, sendo necessário registrá-los durante o planejamento e gerenciá-los ao longo de todo o processo de seleção da empresa e de gestão do contrato.